konsten att svara/säga rätt i telefonen.

I mitt jobb ingår det att ta emot samtal och även ringa kunder... det har hänt mej tre gånger den här veckan efter arbetstid när min mobil har ringt att jag nästan har svarat "Välkommen till B***n A**n det är Emma" men jag har kommit på det vid "välkommen" eller vid företagets namn... har lyckats rädda det helt en gång oxå=)

Imorse ringde en kund och ville boka in en tid och som slutade samtalet med

"-Puss, Hejdå" jag tror att han själv blev lika chockad som jag haha

Annars tycker jag att mitt telefonpratande flyter på bra=)